Política de privacidad: solicitud de valoración de implantes dentales

Última actualización: 29/10/2026

En Clínica Dental Rodríguez y Pons nos importa tu privacidad. Esta política explica, de forma sencilla, qué hacemos con los datos personales que nos facilitas cuando pides una valoración de implantes dentales a través de esta página, por teléfono o por WhatsApp.

1. Quién es el responsable de tus datos

• Responsable: RODRÍGUEZ Y PONS, S.L. (Clínica Dental Rodríguez y Pons)
• CIF: B76325299
• Dirección: C/ Rafael Almeida, nº 1, 35007 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
• Teléfono: 928 947 474
• Correo electrónico: gerencia@clinicadentalrodriguezpons.com
• Web: clinicadentalrodriguezpons.com
• Inscripción: Registro Mercantil de Las Palmas, Tomo 1258, Folio 112, Hoja GC-23127, Inscripción 1ª.

2. Delegado de protección de datos

Contamos con un delegado de protección de datos (AUDIDAT 3.0, S.L.) al que puedes escribir para cualquier duda, reclamación o sugerencia sobre el uso de tu información personal: dpo@clinicadentalrodriguezpons.com.

3. Qué datos recogemos

• Los que nos das en el formulario: tu nombre y tu teléfono.
• Si nos escribes por WhatsApp: tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y el contenido de tus mensajes.
• Si nos llamas: tu número de teléfono y lo que nos cuentes en la llamada.
• Datos de navegación, solo si aceptas las cookies correspondientes (consulta nuestra política de cookies).

En este formulario no te pedimos datos de salud. Te pedimos que no los incluyas en tu mensaje: ya los recogeremos, con la información específica correspondiente, durante la valoración en la clínica.

4. Para qué usamos tus datos

• Atender tu solicitud de valoración de implantes dentales y contactar contigo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para darte cita.
• Gestionar la cita y resolver las dudas que nos plantees antes de la valoración.
• Medir y mejorar nuestras campañas y esta página web, únicamente si aceptas las cookies de estadística o marketing.

No te enviaremos publicidad ni comunicaciones comerciales que no hayas pedido, salvo que lo aceptes expresamente en una casilla específica.

5. Por qué podemos usar tus datos (base legal)

• Tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), que nos das al marcar la casilla del formulario o al contactarnos por teléfono o WhatsApp.
• Tu consentimiento para las cookies no necesarias, que nos das a través del aviso de cookies (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).
• Si llegas a ser paciente, el tratamiento de tus datos de salud y de tu historia clínica se rige por la información que te daremos en la consulta y por la normativa sanitaria aplicable (artículo 9.2.h del RGPD y Ley 41/2002).

Si no nos facilitas tu nombre y tu teléfono, no podremos atender tu solicitud.

6. Quién puede conocer tus datos

• El personal de la clínica debidamente autorizado.
• Proveedores que nos prestan servicios y que acceden a los datos solo para ello y bajo contrato (encargados del tratamiento).
• Google (publicidad y estadística), según las cookies que aceptes, y WhatsApp / Meta, si nos contactas por esa vía.
• Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando una ley nos obligue a facilitar datos.

No cedemos tus datos a terceros para que los usen con sus propios fines.

7. Transferencias a otros países

Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos se apoyan en garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No enviamos tus datos a ningún otro país sin las garantías exigidas por la ley.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Mientras atendemos tu solicitud y mientras sea necesario para gestionar una posible cita o relación asistencial. Después los bloqueamos durante los plazos de prescripción legal y los eliminamos.
• Si te conviertes en paciente, conservamos tu historia clínica durante el tiempo que exige la normativa sanitaria.
• Las cookies se conservan durante el plazo indicado en la política de cookies.

9. Tus derechos

Puedes, en cualquier momento:

• Acceder a tus datos y saber qué tratamos.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Suprimirlos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oponerte a su tratamiento o pedir su limitación.
• Pedir su portabilidad a otra entidad.
• Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo ya realizado.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a gerencia@clinicadentalrodriguezpons.com o por correo postal a C/ Rafael Almeida, nº 1, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que te identifique. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid). Reclamar ante la AEPD es gratuito y no hace falta abogado ni procurador.

10. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que tengan efectos jurídicos sobre ti. Si aceptas las cookies de marketing, Google puede mostrarte anuncios según tu navegación.

11. Menores de edad

Esta página está dirigida a personas mayores de edad. Si eres menor, tu madre, padre o tutor legal debe contactar con nosotros en tu nombre.

12. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para evitar la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado a tus datos.

13. Cambios en esta política

Si la actualizamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.